Q&A | ガーデンポット
FAQ
FAQ
お客様から寄せられる、よくあるご質問をまとめました。
エクステリアの設計やリフォームに関する疑問、施工期間や費用についてなど、
皆様の不安や疑問を少しでも解消できるよう、詳しくお答えしております。
こちらにないご質問や、さらに詳しく知りたい点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
お客様一人ひとりのニーズに寄り添い、丁寧にご対応させていただきます。
どのように頼めばいいですか
プランナーがご要望をお聞きする為、ご訪問・打ち合わせ日時の調整を行いますので、まずはお問い合わせ下さい。
突然のご来店の場合、対応できない場合もございます。予めご了承下さい。
何か必要な物はありますか?
土地の形と建物の位置関係のわかる平面図等があれば幸いです。
もしお持ちでなければ、現場調査(測量)を行いますのでご安心下さい。
どのような感じのプランにすればいいのかわかりません。
具体的なイメージをお持ちでない時はこちらからお客様のライフスタイルに合わせたプランをご提案致します。
いろんな会話の中からお客様のライフスタイルに合わせたプランを作成致します。
新築中ですが、家の引き渡しと同時に外構も完成させることは可能ですか?
家の引き渡しまではお客様の家でも住宅会社様の所有物となりますので、基本的には住宅会社様の了承を頂けなければ
施工をすることはできません。
一般的にどのくらいの予算をみていればよいですか?
建築費用の10%~程度が標準的と言われていますが、敷地やプラン内容及び現場状況により金額は変わってきます。
支払方法はどうすればよいですか?
請負金額によりますが、基本的に着工前に一部、完成後に残金をお支払いしていただきます。(場合により別途相談します。)
銀行振込もしくは現金でのお支払いも可能です。
留守中でも工事はできますか?
お客様がお留守の場合でも問題なく工事をすることができます。
外構工事完了後の保証はありますか?
当社基準の保証書がありますのでご安心下さい。ご不明な点などがございましたらお問い合わせ下さい。
完成後、数年経過して気になるところが出てきました。
当社基準の保証書がありますのでご安心下さい。ご不明な点などがございましたらお問い合わせ下さい。